Cara cerdas pakai Gojek setiap hari
Tips nyata dari pengemudi dan pengguna aktif — langsung bisa dicoba di aplikasi, tanpa harus menghubungi dukungan dulu.
Tiga hal yang langsung bisa kamu lakukan
Pesan dengan tepat, sekali jalan
Lacak pesanan tanpa was-was
Selesaikan masalah dalam dua langkah
Pilih titik jemput di depan pintu, bukan di ujung jalan. Kurangi pembatalan dan waktu tunggu sekaligus — satu langkah kecil, dampak besar.
Buka Riwayat Perjalanan, pilih pesanan bermasalah, lalu ketuk Laporkan. Sebagian besar keluhan selesai tanpa perlu bicara ke agen.
Aktifkan notifikasi real-time di pengaturan aplikasi. Kamu tahu posisi pengemudi tanpa perlu membuka aplikasi berkali-kali.
Bayar lebih cepat, antre lebih singkat
Pengguna aktif di Surabaya menemukan bahwa menyimpan metode pembayaran GoPay sebagai default memangkas waktu checkout hingga separuhnya.
Buka Profil → Pembayaran → Atur sebagai Utama. Berlaku untuk semua layanan dalam satu pengaturan — GoRide, GoFood, GoSend sekaligus.
Terus belajar dari sesama pengguna
Ada lebih banyak panduan di blog kami — pembaruan fitur terbaru dan cerita nyata dari komunitas Gojek setiap minggunya.